Poliambulatorio Chirurgico Modenese

Il sistema organizzativo del PCM si basa sulla centralità del paziente e delle sue esigenze. Gli elementi caratterizzanti del Centro sono: la disponibilità all’ascolto, la partecipazione ai problemi ed alle esigenze del paziente, la professionalità degli operatori e soprattutto la qualità delle prestazioni mediche e delle attrezzature diagno-stico/terapeutiche.

Si riportano di seguito gli elementi qualitativi del servizio offerto dal PCM rimandando per le specifiche relative ad ogni specialità alle singole schede allegate

• Ridotta permanenza nella struttura: il paziente può tornare alle normali attività in tempi brevi o, almeno, terminare la convalescenza fra le mura domestiche.
• Risparmio di tempo: la prestazione chirurgica, quando necessaria, viene eseguita già al secondo accesso (durante la prima visita si effettuano gli esami preoperatori necessari).
• Flessibilità: la programmazione e le risorse interne vengono adattate alle singole necessità, garantendo sempre un’ottima qualità delle prestazioni.
• Controllo dei tempi di attesa: fatti salvi i casi urgenti, per i quali si garantiscono visite in tempi rapidissimi, i tempi di attesa per visita oculistica, esami ed interventi di chirurgia refrattiva variano da 15 a 21 giorni.
• Rispetto degli appuntamenti: la struttura si impegna a limitare il rinvio degli appuntamenti ai soli casi effettivamente ed oggettivamente inevitabili
• Contenimento dei costi, a tutto vantaggio del cliente.
• Attenta selezione del paziente: allo scopo di evitare qualsiasi rischio, i pazienti vengono valutati sulla base dello stato di salute generale per considerare realisticamente la possibilità di dimissione in giornata.
• Riferimento medico costante: il paziente viene seguito dallo stesso medico o da un membro del suo staff, per tutta la durata del suo rapporto con il Centro.
• Ai pazienti viene consegnata una lettera per il Medico Curante indicante una descrizione dell’intervento effettuato, le terapie consigliate ed eventuali note sistemiche di rilievo.